https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/issue/feedRevista H-TEC Humanidades e Tecnologia2025-02-01T16:58:42+00:00Profª Drª Ana Lúcia Magalhõesnalmchle@gmail.comOpen Journal Systems<p align="justify">A Revista H-TEC Humanidades e Tecnologia é um periódico da Faculdade de Tecnologia Prof. Waldomiro May, do Centro Paula Souza, de caráter acadêmico-científico no formato eletrônico e com periodicidade semestral.</p> <p align="justify">Tem o propósito de disseminar conhecimentos oriundos de trabalhos de autores nacionais e internacionais, sejam na forma de artigos, ensaios ou resumos expandidos, empíricos ou teóricos e que contribuam para a melhoria e desenvolvimento da sociedade e das organizações. <span style="text-decoration: underline;"><strong></strong></span></p>https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/431Apresentação2025-02-01T03:23:37+00:00Ana Lúcia Magalhãesana.magalhaes01@fatec.sp.gov.brBenedita Hirene de França Heringerbenedita.heringer@fatec.sp.gov.brHenrique Martins Galvãogalvaohm@gmail.com<p>A Revista H-TEC – Humanidades e Tecnologia é um periódico da Faculdade de Tecnologia do Estado de São Paulo – FATEC Prof. Waldomiro May, do Centro Paula Souza - CPS, de caráter acadêmico-científico no formato eletrônico, com o propósito de disseminar conhecimentos oriundos de trabalhos de autores nacionais e internacionais, sejam estes na forma de artigos, ensaios ou resumos expandidos, empíricos ou teóricos e que contribuam para a melhoria e desenvolvimento da sociedade e organizações.</p> <p>Nesta edição encontram-se publicados 16 artigos apresentados no XIX SIMPROFI - Simpósio dos Programas de Mestrado Profissional, os quais resultaram do processo <em>fast-track</em> em parceria com a H-TEC. O evento científico, realizado no período de 05/11/2024 a 07/11/2024, é vinculado à Unidade de Pós-Graduação, Extensão e Pesquisa do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza – CEETEPS – CPS, especialmente de resultados de pesquisa de autoria de mestrandos e docentes pertencentes ao Programa de Mestrado Profissional em Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos do Centro Paula Souza – GTSP-CPS.</p> <p>Parabenizamos à Profª Drª Helena Gemignani Peterossi, Coordenação Geral, à Profª Drª Celi Langhi, presidente do SIMPROFI 2024, e aos demais docentes pela realização desse importante evento para promoção da pesquisa e estímulo à comunidade acadêmica e científica.</p> <p> </p> <p>Desejamos boa leitura!!</p> <p>Editores</p> <p>Profa. Dra. Ana Lúcia Magalhães</p> <p>Prof. Dr. Henrique Martins Galvão</p> <p> </p> <p>Diretora Unidade Fatec Prof. Waldomiro May</p> <p>Prof.ª Dr.ª Benedita Hirene de França Heringer</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/429Um Método de Inteligência Artificial para o Aprendizado Significativo Aplicando Matrizes de Markov2025-01-31T18:25:56+00:00Bruno Zolotareff Santosbruno.santos356@fatec.sp.gov.brLeandro Reginaldoleandro.reginaldo@etec.sp.gov.br<p>O uso de recursos digitais está se tornando cada vez mais comum no processo de aprendizagem, especialmente as ferramentas generativas que facilitam a busca por informações. Esse tema tem sido amplamente discutido por profissionais da educação. Uma das principais dificuldades enfrentadas é a supervisão dos estudantes de maneira significativa, orientando-os dentro de um planejamento que ajude a preencher as lacunas de conhecimento e a completar seu entendimento sobre o objeto de estudo. A implementação de tecnologias inovadoras nas plataformas de aprendizagem traz desafios, especialmente no que diz respeito à supervisão e ao desenvolvimento das capacidades cognitivas dos estudantes. É necessário que, dentro de um grupo de estudo, os estudantes consigam aprimorar seu autoconhecimento de forma colaborativa para organizar e compartilha ideias relacionadas aos estudos, supervisionado por uma Inteligência Artificial. Essa IA recomenda um conjunto de metadados relacionados ao conhecimento coletivo gerado na plataforma desenvolvida, denominada e-Folks. Além disso, cada estudante terá acesso a um mapa mental, permitindo uma supervisão direcionada por meio de algoritmos de <em>Machine Learning e </em>se necessário, a intervenção do professor na plataforma de ensino.</p>2025-01-31T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/432Levantamento Bibliográfico e Revisão da Literatura sobre Modelos de Detecção de Anomalias em Redes IoT com o Uso de Machine Learning2025-02-01T13:29:45+00:00Phelipe Gomes Correia Francaposgraduacao@cps.sp.gov.brCarlos Hideo Arimaposgraduacao@cps.sp.gov.br<p>A detecção de anomalias em redes de Internet das Coisas (IoT) em ambientes industriais é necessária para prevenir falhas entre equipamentos, reduzir o tempo de inatividade e otimizar a segurança operacional. O aumento no volume e complexidade dos dados dificulta a detecção manual por seres humanos, destacando a importância de técnicas de <em>machine Learning</em> (ML). Essas técnicas permitem a automação da detecção, analisando de forma eficiente os dados gerados por sensores e sistemas IoT. Este estudo revisa abordagens de detecção de anomalias utilizando ML em ecossistemas industriais de IoT, avaliando pesquisas publicadas entre 2014 e 2024. Ele apresenta algoritmos como Redes Neurais Convolucionais (CNNs), Redes Gerativas Adversariais Condicionais (cGANs), Random Forest e SVM. </p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/433Transferência de Calor em Dispositivos Heliotérmicos: uma alternativa limpa para a transição energética2025-02-01T13:35:23+00:00Rodrigo Souzaposgraduacao@cps.sp.gov.brFrancisco Tadeu Degasperiposgraduacao@cps.sp.gov.br<p>Este trabalho tem como objetivo apresentar um panorama atualizado sobre o estado da arte no entendimento dos processos de transferência de calor em dispositivos heliotérmicos, assim como o próprio projeto desses sistemas, com o intuito de identificar oportunidades de aplicação destes dispositivos na geração de energia de forma limpa. A metodologia adotada envolveu uma revisão bibliográfica abrangente, com consultas às bases de <em>dados Scopus, Web of Science, Science Direct</em> e <em>IEEE</em>, limitando-se a artigos publicados nos últimos cinco anos para garantir a relevância e atualidade das informações. Os resultados apontam que os processos de transferência de calor têm sido amplamente estudados, sobretudo no contexto das aplicações em dispositivos de geração de energia a partir da fonte solar. Há um foco considerável na otimização da eficiência desses sistemas, especialmente no que diz respeito à minimização das perdas térmicas. A literatura também evidencia esforços significativos no desenvolvimento de materiais refletivos com propriedades avançadas, capazes de reduzir as perdas por radiação concentrada nos coletores solares. Esses materiais são essenciais para maximizar a captação de energia solar e, consequentemente, a eficiência energética dos dispositivos heliotérmicos. Além disso, o estudo revela que os coletores solares de prato parabólico têm sido apresentados como uma das tecnologias mais promissoras dentro da pesquisa de energias renováveis. Esses dispositivos possuem como características, a capacidade de atingir altas temperaturas e concentrar grandes quantidades de radiação solar em áreas reduzidas, o que os torna ideais para aplicações em usinas de geração de energia heliotérmica de grande escala. A análise também sugere que a eficiência desses coletores pode ser ainda mais aprimorada por meio do desenvolvimento de novos materiais e melhorias no design dos sistemas de transferência de calor. Em conclusão, os dispositivos heliotérmicos, especialmente os que utilizam coletores parabólicos, representam uma alternativa com grande potencial de contribuição com a transição energética, especialmente quando se avalia seu nível de eficiência, que é quase o dobro da eficiência de sistemas fotovoltaicos.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/434Assistentes Virtuais como Ferramentas de Apoio a Funcionários da Indústria de TI: uma revisão da literatura2025-02-01T13:40:53+00:00Adriana Reigota Silvaposgraduacao@cps.sp.gov.brMarcelo Duduchi Feitosaposgraduacao@cps.sp.gov.br<p>Este artigo apresenta uma revisão da literatura sobre o uso de assistentes virtuais de conversação (<em>chatbots</em>) como ferramenta de apoio aos funcionários na indústria de TI. A pesquisa utiliza uma abordagem qualitativa, baseando-se em estudos de caso e análises comparativas de diferentes implementações de <em>chatbots</em> em empresas do setor. O objetivo é compreender de que maneiras essas soluções tecnológicas podem ser utilizadas de forma estratégica para melhorar a eficiência operacional, reduzir a carga de trabalho repetitiva e aumentar a satisfação dos funcionários. Além disso, o estudo considera o impacto da integração dos <em>chatbots</em> nos processos internos e na comunicação organizacional. A análise abrange modelos de implementação que variam desde assistentes automatizados simples até soluções mais complexas, baseadas em inteligência artificial, que permitem interações mais personalizadas e proativas. Também são identificadas práticas recomendadas para o desenvolvimento e a adoção de <em>chatbots</em>, incluindo o envolvimento dos funcionários no design e na validação das ferramentas. Entre os desafios destacados, estão a resistência à mudança, a necessidade de capacitação técnica e a garantia da privacidade e segurança dos dados. Os resultados indicam que, ao incorporar <em>feedback</em> contínuo dos usuários, é possível otimizar os <em>chatbots</em> para atender melhor às necessidades específicas de cada empresa, o que contribui para um ambiente de trabalho mais produtivo e satisfatório. No entanto, a pesquisa também revela limitações significativas, como a complexidade na integração com sistemas legados.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/435Sistema de Gerenciamento de Conferências Acadêmicas: estudo de aplicação2025-02-01T13:46:42+00:00Rafael Grossposgraduacao@cps.sp.gov.brAntónio César Galhardiposgraduacao@cps.sp.gov.br<p>A realização de eventos acadêmicos de grande porte, como conferências científicas, exige uma organização eficiente, especialmente em processos como submissão e revisão de artigos, controle de inscrições e comunicação com os participantes. O FatecLog 2024, que contou com mais de 2400 participantes e 660 artigos submetidos, foi o cenário para a aplicação de um novo sistema de gerenciamento de conferências, desenvolvido com base em práticas avançadas de automação e análise de falhas. O objetivo deste artigo é apresentar e avaliar a eficácia desse sistema no contexto de um evento acadêmico de grande escala, destacando as melhorias observadas em termos de eficiência, confiabilidade e satisfação dos usuários. A metodologia utilizada incluiu benchmarking com ferramentas amplamente utilizadas no mercado, além da aplicação do <em>Failure Mode and Effects Analysis</em> (FMEA) para prever e mitigar possíveis falhas. O desenvolvimento foi conduzido utilizando métodos ágeis, permitindo rápida adaptação às demandas do evento, e a colaboração da equipe foi facilitada pelo uso do método wiki. Os resultados indicaram uma alta taxa de satisfação entre os usuários, com 95% dos participantes classificando o sistema como satisfatório ou muito satisfatório, e 91% afirmando que recomendariam o sistema para outros eventos acadêmicos. A eficiência foi elogiada, com 90% dos respondentes destacando a rapidez nas submissões e na emissão de certificados. Contudo, algumas sugestões de melhoria foram feitas, como a necessidade de um verificador de plágio e simplificações no processo de login. Conclui-se que o sistema implementado no FatecLog 2024 atendeu às expectativas em termos de automação e gerenciamento eficiente de processos complexos, abrindo espaço para melhorias contínuas e uma maior robustez para eventos futuros.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/436Estudo de Caso sobre Melhoria da Produtividade em Facção de Confecção através da Implantação de um Layout em Célula2025-02-01T13:57:28+00:00Wilian Lirio dos Santosposgraduacao@cps.sp.gov.brPaulo Sergio Brazanposgraduacao@cps.sp.gov.brAlexandre Formigonialexandre.formigoni@cpspos.sp.gov.brEliacy Cavalcanti Lélisposgraduacao@cps.sp.gov.br<p>Este estudo de caso avalia a aplicação da metodologia Lean para aprimorar o layout produtivo em uma facção de confecção, visando o aumento da produtividade e a otimização do espaço na planta industrial. Dada a competitividade de um mercado com margens financeiras estreitas, no qual os pagamentos são tradicionalmente feitos por lote produzido, o ganho em escala se revela essencial para a sustentabilidade do negócio. As facções, sendo empresas terceirizadas que executam etapas específicas do processo produtivo, estão sujeitas a oscilações de demanda e à precificação imposta por confecções de maior porte, o que reforça a necessidade de operar de forma eficiente. Neste sentido a pesquisa foi conduzida em uma facção de pequeno porte localizada na cidade de Nazaré Paulista-SP, A metodologia utilizada seguiu os princípios do Lean, baseando-se no mapeamento do fluxo de valor (MFV) obtido por meio da observação direta, coleta de dados produtivos, cronometragem de tempos de operação e entrevistas com gestores e operários tendo como objetivo identificar gargalos produtivos, avaliar a cadeia de suprimentos, otimizar os tempos operacionais e propor um novo layout de produção. Os resultados demonstraram que a implementação de práticas enxutas e a reorganização do layout reduziram significativamente o tempo de ciclo e o desperdício de materiais. Conclui-se que a reestruturação dos processos operacionais, orientada por um layout flexível, pode melhorar substancialmente a produtividade e a lucratividade das facções no setor de confecção.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/437Proposta de FMEA para Mitigação de Riscos no Processo de Diagnóstico de HIV em Operadoras de Saúde de Grande Porte2025-02-01T14:40:04+00:00Karina Alves Bezerra de Sousaposgraduacao@cps.sp.gov.brMarília Azevedoposgraduacao@cps.sp.gov.brEliacy Cavalcanti Lélisposgraduacao@cps.sp.gov.br<p>Este estudo propõe verificar na literatura como a utilização do Modo de Falha e Efeitos (FMEA) é aplicado na área da saúde e propor um modelo de FMEA no diagnóstico de HIV em operadora de saúde. Método: Revisão sistemática da literatura para avaliação do estado da arte sobre o uso do modelo de FMEA no diagnóstico de HIV em operadora de saúde, baseado no manual técnico de diagnóstico de HIV do ministério da saúde. A busca foi realizada nas bases de dados (PubMed), (SCOPUS) e (Scielo), por meio da pergunta de pesquisa como a FMEA pode ser utilizada no processo de diagnóstico de HIV seguindo as diretrizes do Ministério da Saúde? Estendidas ao período de 2012 a 2024. Após aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, foi possível a análise de 6 artigos, cujos dados inferem que essa ferramenta oferece uma abordagem robusta para identificar, avaliar e mitigar potenciais falhas nos processos de produção laboratorial bem como no processo de diagnóstico de HIV em operadoras de saúde.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/438Pesquisa Operacional Aplicada na Maximização de Caixas Eletrônicos com a Ferramenta Solver do Excel: controle dos gastos com manutenção de equipamentos2025-02-01T14:46:07+00:00Felipe Yamazakiposgraduacao@cps.sp.gov.brSilvia Pierre Irazustaposgraduacao@cps.sp.gov.brAlexandre Formigonialexandre.formigoni@cpspos.sp.gov.br<p>Os caixas eletrônicos são dispositivos de telecomunicações informatizados instalados em postos de serviços e agências para a disponibilização de produtos aos clientes do setor bancário. Apesar dos investimentos necessários para a aquisição de novos equipamentos e os custos operacionais com manutenção, os caixas eletrônicos são fontes de receitas para as instituições financeiras, sendo necessários estabelecer parâmetros para o alcance da sustentabilidade financeira. Este estudo aborda uma análise de maximização do número de caixas eletrônicos por meio da ferramenta de pesquisa operacional Solver do Software Microsoft Excel para amparar a tomada de decisão em um setor de planejamento orçamentário de um banco comercial, por meio da análise da dotação orçamentária, para a conta contábil de manutenção de equipamentos. O objetivo principal foi utilizar o suplemento solver para a definição da melhor quantidade de Terminais de Autoatendimento Bancário (ATM) por modelo de equipamentos em cada criticidade operacional da instituição financeira. Os resultados demonstraram que por meio do suplemento Solver do software Microsoft Excel foi possível otimizar a utilização da dotação orçamentária de manutenção de um banco comercial em 99,996% com uma variação percentual de -0,004%, equivalente a R$ 36,71, entre o orçado e o realizado. Verificou-se que a utilização do suplemento é viável e aplicável para facilitar a tomada de decisão no setor de planejamento orçamentário da instituição. A utilização da modelagem matemática apresentada deve ser incorporada nas decisões estratégicas da instituição bancária não só como uma decisão econômica, mas também, pela aderência aos objetivos de desenvolvimento sustentável (ODS) propostos pela agenda 2030 da ONU (Organização das Nações Unidas). O modelo trouxe inovação nos controles de valores orçados e realizados e agilidade para os setores de controladoria e contabilidade na correção de desvios orçamentários.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/439Cadeia de Valor e Gestão da Cadeia de Suprimentos: Uma Análise no Fluxo de Processos um Fabricante de Autopeças2025-02-01T14:53:13+00:00Gabriel Paulino Santos de Andradeposgraduacao@cps.sp.gov.brEliacy Cavalcanti Lélisposgraduacao@cps.sp.gov.brFabrício José Piacenteposgraduacao@cps.sp.gov.brAlexandre Formigonialexandre.formigoni@cpspos.sp.gov.br<p>O mapeamento de processos é uma prática fundamental para organizações que buscam entender profundamente suas operações, otimizar recursos e alcançar maior eficiência. Este trabalho tem como objetivo geral analisar o fluxo de processos de um fabricante de autopeças de São Paulo com base em um modelo de gestão da cadeia de suprimentos visando identificar oportunidades de melhoria na cadeia de valor. A metodologia de pesquisa abrange pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo limitada a um estudo de caso em um fabricante de autopeças de São Paulo. Esse estudo apontou oportunidades de interação entre os agentes da cadeia de suprimentos da empresa em foco, permitindo uma visão ampla do fluxo de informações, produtos e serviços e sua interface com o mercado digital pelo comércio eletrônico na plataforma do mercado livre. Na cadeia de valor, tem ações no desenvolvimento tecnológico como atividade de apoio e proposição nas atividades primárias de operações e marketing. A reimplantação do comércio eletrônico possibilitaria à empresa alcançar novos públicos, fidelizar os clientes atuais e agregar valor à cadeia de suprimentos, consolidando ainda mais sua posição no competitivo setor de peças automotivas. Além disso, a implementação de um sistema de controle de estoque mínimo e a utilização da curva ABC ajudariam a otimizar a gestão de inventário, garantindo que as peças mais estratégicas estejam sempre disponíveis. A integração desse canal digital com as operações internas, aliada ao projeto de digitalização em curso no âmbito do Rota 2030, contribuiria para uma gestão mais eficiente e moderna dos processos da Empresa. Conclui-se que os modelos de cadeia de valor e gestão de cadeia de suprimentos podem auxiliar a organização a entender melhor seus fluxos e enxergar oportunidades para ter mais competitividade.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/440Indicadores de Qualidade na Gestão de Inovação em Empresas de Serviço de Tecnologia na Perspectiva “Inovação e Aprendizado” no Balanced Scorecard2025-02-01T15:04:22+00:00Isabel Carolina Zorzi de Mirandaposgraduacao@cps.sp.gov.brNapoleão Verardi Galegaleposgraduacao@cps.sp.gov.brMarília Macorin Azevedoposgraduacao@cps.sp.gov.brEliacy Cavalcanti Lélisposgraduacao@cps.sp.gov.br<p>Este artigo explora a aplicação da perspectiva "Inovação e Aprendizado" do Balanced Scorecard (BSC) na gestão de inovação em empresas de serviços de Tecnologia da Informação (TI). A partir de uma análise dos indicadores de qualidade associados a essa perspectiva, busca-se entender como a inovação e o aprendizado contínuo podem ser medidos e geridos de forma eficaz para promover a competitividade e o crescimento organizacional. O estudo baseia-se em uma revisão de literatura na base de dados científica no Portal de Periódicos Capes. O estudo do escopo permitiu identificar qualificadores na dimensão de “inovação e aprendizado” no BSC para a gestão de inovação que se torna temerária na ausência de mecanismos que equilibrem as tensões evidenciadas pelos indicadores.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/441Sustentabilidade na Mesa: redução do desperdício alimentar em uma instituição de ensino com previsão de demanda por aprendizado de máquina (Relato Técnico)2025-02-01T15:12:13+00:00Michel Silva Souzaposgraduacao@cps.sp.gov.brRafael Nobre Orsiposgraduacao@cps.sp.gov.br<p>O desperdício de alimentos é um problema global significativo que compromete a segurança alimentar e a sustentabilidade do planeta. No Brasil, a situação é agravada pela desigualdade social e pela insegurança alimentar, tornando a questão ainda mais crítica. Este estudo se concentra no desperdício de alimentos em uma instituição de ensino, abordando a necessidade urgente de reduzir o desperdício e otimizar a gestão de recursos disponíveis. Para enfrentar esse desafio, foi proposto e implementado um sistema de previsão de demanda de refeições, utilizando técnicas de Machine Learning, com ênfase na regressão linear. O desenvolvimento do sistema incluiu a criação de um formulário online para que os alunos pudessem reservar suas refeições antecipadamente, permitindo uma coleta organizada de dados relevantes. Esses dados foram posteriormente tratados em planilhas do Google, assegurando sua integridade e prontidão para análise. Para facilitar a visualização e a interpretação das informações, foram criados <em>dashboards</em> interativos que permitiram uma análise mais intuitiva do consumo de refeições. O desenvolvimento dos modelos preditivos foi realizado utilizando Python e suas bibliotecas, como Pandas, Numpy, Matplotlib e Scikit-learn, proporcionando uma base sólida para a construção de previsões confiáveis. Os resultados obtidos mostraram que a regressão linear se destacou como uma ferramenta promissora para prever a demanda por refeições, demonstrando capacidade de identificar padrões relevantes. No entanto, a análise dos dados também revelou a necessidade de aprimorar a precisão das previsões. Para isso, é fundamental incluir variáveis adicionais, como o histórico de presenças dos alunos, previsões climáticas, períodos de provas e o calendário escolar, fatores que podem influenciar significativamente a demanda. As lições aprendidas com a implementação deste projeto não apenas ressaltam a importância da qualidade e da consistência dos dados, mas também enfatizam a necessidade de um monitoramento constante e de colaborações entre diferentes setores da instituição. Essa experiência impulsiona a busca por aprimoramentos contínuos e o investimento em tecnologias e ferramentas que promovam uma gestão de recursos mais responsável e sustentável nas instituições de ensino, contribuindo assim para a redução do desperdício de alimentos e para a promoção de um ambiente educacional mais eficiente e equitativo.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/442Análise Comparativa de Telhas de PEAD Reciclado com Grafeno frente a Painéis Solares: um estudo sob a ótica da inovação frugal e técnociência, como instrumento de desenvolvimento tecnológico e social2025-02-01T15:26:27+00:00Sergio Assis Machadoposgraduacao@cps.sp.gov.brRosinei Batista Ribeirorosinei.ribeiro@cpspos.sp.gov.brAdilson Silva Melloprof.adilsonmello@gmail.comFrancisco Del Moral Hernándezposgraduacao@cps.sp.gov.brCaio Fernando da Silvaposgraduacao@cps.sp.gov.br<p>A pesquisa surge da escassez de estudos relacionados ao Grafeno no contexto social e ambiental. Objetivo do estudo é analisar a aplicação de telhas de PEAD reciclado com Grafeno em relação aos Pinéis Solares, através de uma visão de Inovação Frugal, baseada na Tecnociência, com o propósito de produzir energia limpa e acessível a uma maior parcela da população. Estão sendo realizados estudos ao redor do mundo sobre o Grafeno devido suas propriedades, e o Brasil se destaca por ser o segundo maior produto de grafite do mundo, minério do qual, também pode ser extraído o Grafeno. Para a análise, foi utilizada a metodologia de pesquisa, Designer Science Reserch (DSR) de forma comparativa, a fim de avaliar as capacidades de Inovação frugal das Telhas de PEAD reciclado com Grafeno diante de Painéis Solares. Esta inovação tecnológica de potencial social, contribui para a preservação dos recursos naturais, e atende a critérios técnico-científicos, podendo ser considerada uma forma de inovação frugal, pois busca maximizar o uso de materiais recicláveis como o PEAD e o Grafeno, que com os avanços tecnológicos podem ser reciclado infinitamente. A pesquisa mostra que as telhas recicladas de PEAD reciclado com Grafeno têm potencial para gerar energia limpa, reciclada e inclusiva, à medida que é capaz de atender as necessidades energéticas de uma maior parcela de consumidores, sobretudo aqueles que tem menor poder aquisitivo e seriam os maiores beneficiados, com redução da tarifa de energia, e por outro ponto estariam também contribuindo para o fortalecimento energético e ambiental no país.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/443Estudo sobre o Capital Humano das Empresas de Energia do Brasil2025-02-01T16:29:53+00:00Larissa Sanches Santosposgraduacao@cps.sp.gov.brMalena Oliveira Melo Silvaposgraduacao@cps.sp.gov.brNicole Moureira de Sousaposgraduacao@cps.sp.gov.brFernando Almeida Santosposgraduacao@cps.sp.gov.br<p>No Brasil as empresa de Energia representam um importante setor, sendo que são exemplo para muitos países no mundo dos seus RI (Relatos Integrados). Esses demonstrativos unem aspectos sociais, ambientais e econômicos. Atualmente estão sendo implantadas desenvolvidas as normas IFRS voltadas à sustentabilidade, fato que torna ainda mais importante tais demonstrativos. A pesquisa realiza análise comparativa das informações divulgadas pelas empresas atuantes no setor de Energia, tendo como referência as disposições legais e regulatórias que regem esse segmento. Foi revelado que há variabilidade significativa na disponibilidade e na qualidade das informações, destacando a adesão heterogênea das empresas às diretrizes do IIRC. Além disso, o estudo ressaltou a crescente importância do relato integrado no A pesquisa pode contribuir para o desenvolvimento de relatórios, principalmente no setor pesquisado.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/444Desenvolvimento de Embalagens Sustentáveis para Café Quilombola na Comunidade da Barra do Turvo - São Paulo (Relato Técnico)2025-02-01T16:36:03+00:00Nilce Miki Takahashiposgraduacao@cps.sp.gov.brRosinei Batista Ribeirorosinei.ribeiro@cpspos.sp.gov.brCláudio Rodrigo Torresposgraduacao@cps.sp.gov.br<p>O relato técnico busca trazer uma visão para a valorização de um produto tradicional da comunidade quilombola através de um novo design de embalagem sustentável, para o café artesanal produzido nas comunidades de Ribeirão Grande e Terra Seca, e, em Barra do Turvo (SP). O estudo, surge da necessidade e oportunidade de propagar e fortalecer a identidade cultural e a qualidade desse produto e torná-lo mais competitivo no mercado, dessa forma gerando uma alternativa de renda nessas comunidades locais, pois hoje o café é comercializado em embalagens frágeis, que não trazem à tona sua história nem os diferenciais do produto, como a produção artesanal, cultura quilombola, e a qualidade sensorial. O projeto de pesquisa usa uma abordagem de aplicação do método DSR (Design Science Research) para auxiliar no desenvolvimento do protótipo da embalagem que transmita a cultura local e atendam às exigências de mercado, legais, de materiais sustentáveis, técnicas e do design. O projeto também propõe o uso de ferramentas de gestão como a análise SWOT para identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças, para que se tenha uma melhor clareza das oportunidades a perpetuar o produto no longo prazo. Os resultados preliminares da pesquisa demonstram que a criação de uma nova identidade visual e funcional para o café quilombola pode agregar valor comercial ao produto e fortalecer o vínculo entre os produtores e seus consumidores. A conclusão parcial do estudo até o presente momento é que o design pode ter um papel fundamental para auxiliar no desenvolvimento sustentável dessa cadeia de produção e distribuição do café, promovendo o produto com maior valor agregado e incentivando a preservação das tradições culturais.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/445Modelo de Seleção de Colaboradores para a Inovação da Área de Gestão do Conhecimento do Terceiro Setor (Relato de Experiência)2025-02-01T16:45:22+00:00Ricardo Henrique Ribeiro Zerbinatiposgraduacao@cps.sp.gov.brRosinei Batista Ribeirorosinei.ribeiro@cpspos.sp.gov.brEliane Antonio Simõesposgraduacao@cps.sp.gov.br<p>O presente trabalho investiga um problema significativo no terceiro setor: a limitação de perspectivas e abordagens na resolução de desafios, que resulta da formação acadêmica segmentada dos profissionais envolvidos. Essa falta de diversidade nas experiências e conhecimentos pode restringir a capacidade analítica e a inovação, comprometendo a eficácia das soluções propostas por essas instituições. Diante desse cenário, o objetivo deste estudo é desenvolver um modelo de contratação que promova a diversidade e potencialize a inovação na gestão do conhecimento, contribuindo para uma abordagem mais abrangente e eficaz na resolução de problemas enfrentados por organizações do terceiro setor. Para alcançar esse objetivo, foi adotado o método PMBoK (<em>Project Management Body of Knowledge</em>), que fornece um framework estruturado e adaptável às particularidades do terceiro setor. As etapas de desenvolvimento do modelo incluem a identificação das necessidades específicas das instituições, a integração de profissionais com formações diversas e a aplicação de práticas de gestão de projetos que valorizem a diversidade de conhecimentos. A abordagem utilizada combina elementos qualitativos e quantitativos, permitindo uma análise abrangente das dinâmicas de trabalho e do impacto da diversidade na gestão do conhecimento. Os resultados obtidos com a implementação do modelo foram significativos, evidenciando um engajamento elevado da equipe, que se sentiu mais valorizada e incluída no processo. A diversidade de conhecimentos foi reconhecida como um ativo importante, enriquecendo as discussões e decisões, além de melhorar a qualidade do trabalho desenvolvido. A inclusão de diferentes perspectivas possibilitou uma análise mais crítica e abrangente dos desafios enfrentados, resultando em soluções mais inovadoras e eficazes. A discussão dos resultados destaca a importância de um ambiente de trabalho que valorize a diversidade, não apenas como um princípio ético, mas como uma estratégia fundamental para a inovação e a eficácia organizacional. Em considerações finais, o trabalho conclui que a promoção da diversidade enriquece a gestão do conhecimento e fortalece a capacidade das instituições do terceiro setor de enfrentar desafios contemporâneos de maneira mais eficaz e inclusiva. No entanto, o estudo apresenta algumas limitações, como a necessidade de mais pesquisas para avaliar a implementação prática do modelo em diferentes contextos e a resistência potencial à mudança nas organizações, que pode dificultar a adoção de práticas mais inclusivas. Assim, embora os resultados sejam promissores, é fundamental que futuras investigações explorem as nuances da diversidade no terceiro setor e como essas práticas podem ser sustentadas a longo prazo, garantindo que as instituições não apenas reconheçam, mas também integrem a diversidade como um componente central de sua estratégia de gestão do conhecimento. </p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##https://fateccruzeiro.edu.br/revista/index.php/htec/article/view/446Diseño Conceptual de una Línea Piloto de Industria 4.0 con Fines Docentes2025-02-01T16:58:42+00:00Ramón Quiza Sardiñasquiza@umcc.cuMarcelino Rivas Santanamarcelino.rivas@umcc.cuYanelys Cuba Aranaposgraduacao@cps.sp.gov.brTeresa Pérez Sosateresa.perez@umcc.cu<p>Este trabajo se centra en el diseño de una línea piloto de Industria 4.0 con fines educativos, destinada a proporcionar una experiencia práctica en el uso de tecnologías avanzadas. La línea piloto está concebida para integrar un transportador de banda, un brazo robótico y una cámara de visión por computadora, todos ellos conectados mediante una arquitectura de cloud/edge computing y comunicación basada en el protocolo MQTT. Estos componentes permitirán automatizar el proceso de clasificación de objetos a través de inteligencia artificial, mientras que la realidad aumentada facilitará una visualización interactiva del proceso, enriqueciendo así la comprensión de los estudiantes sobre la integración de estas tecnologías. Además, el sistema incorporará un módulo de vibro-diagnosis para el mantenimiento predictivo, que monitorizará las condiciones de los componentes en tiempo real, anticipándose a posibles fallos. Aunque el trabajo se ha enfocado en el diseño detallado del sistema, las etapas de implementación y validación aún están pendientes, lo que abre la oportunidad para futuros desarrollos que verifiquen y optimicen el rendimiento del diseño propuesto. Este trabajo es el primer paso hacia una plataforma educativa avanzada que ayudará a los estudiantes a familiarizarse con los conceptos fundamentales de la Industria 4.0, preparándolos para los desafíos del entorno industrial moderno. La línea piloto, una vez implementada, buscará simular un entorno de producción real, facilitando una comprensión completa y práctica de las tecnologías interconectadas.</p>2025-02-01T00:00:00+00:00##submission.copyrightStatement##