Sistema de Gerenciamento de Conferências Acadêmicas: estudo de aplicação
Resumo
A realização de eventos acadêmicos de grande porte, como conferências científicas, exige uma organização eficiente, especialmente em processos como submissão e revisão de artigos, controle de inscrições e comunicação com os participantes. O FatecLog 2024, que contou com mais de 2400 participantes e 660 artigos submetidos, foi o cenário para a aplicação de um novo sistema de gerenciamento de conferências, desenvolvido com base em práticas avançadas de automação e análise de falhas. O objetivo deste artigo é apresentar e avaliar a eficácia desse sistema no contexto de um evento acadêmico de grande escala, destacando as melhorias observadas em termos de eficiência, confiabilidade e satisfação dos usuários. A metodologia utilizada incluiu benchmarking com ferramentas amplamente utilizadas no mercado, além da aplicação do Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) para prever e mitigar possíveis falhas. O desenvolvimento foi conduzido utilizando métodos ágeis, permitindo rápida adaptação às demandas do evento, e a colaboração da equipe foi facilitada pelo uso do método wiki. Os resultados indicaram uma alta taxa de satisfação entre os usuários, com 95% dos participantes classificando o sistema como satisfatório ou muito satisfatório, e 91% afirmando que recomendariam o sistema para outros eventos acadêmicos. A eficiência foi elogiada, com 90% dos respondentes destacando a rapidez nas submissões e na emissão de certificados. Contudo, algumas sugestões de melhoria foram feitas, como a necessidade de um verificador de plágio e simplificações no processo de login. Conclui-se que o sistema implementado no FatecLog 2024 atendeu às expectativas em termos de automação e gerenciamento eficiente de processos complexos, abrindo espaço para melhorias contínuas e uma maior robustez para eventos futuros.
