Práticas de gestão da responsabilidade social – estudo de caso “Programa Formare”

Resumo

O presente trabalho aborda a responsabilidade social como prática empresarial, destacando as suas influências e relações da empresa perante a sociedade, propriamente em relação aos públicos internos e externos, de modo a agregar valor à imagem e aos negócios. Está pesquisa tem como a responsabilidade social empresarial com enfoque no projeto social do grupo Iochpe-Maxion, especialmente o Programa Formare. O Programa, criado em 1989, envolve empresas e organizações parceiras e profissionais, internos e externos, com o propósito de formação profissional para os jovens. O estudo busca responder à seguinte pergunta: Quais as influências do Programa Formare na vida dos jovens na cidade de Cruzeiro - SP? O objetivo principal dessa pesquisa consiste em analisar os resultados do Programa Formare. O estudo também busca analisar os desafios da responsabilidade social para as empresas, e compreender os efeitos das práticas de responsabilidade social. A metodologia adotada é de natureza qualitativa do tipo exploratória e por meio da pesquisa bibliográfica e de estudo de caso. A priori, procedeu-se pesquisa de campo com egressos e alunos do Programa. Os resultados da pesquisa constataram que 96,9% dos 64 respondentes concordam que o Programa Formare contribuiu para a formação profissional e 100% deles afirmaram que indicariam o Programa para seus colegas, demonstrando que o Programa é visto como agente social. Também foram analisados relatórios do Programa Formare do período de 2018 a 2023, a comparação dos dados indicaram que houve a expansão e fortalecimento do Programa. Em 2023 houveram 14 estados, 52 municípios, 63 unidades e 49 parceiros, e mais de 3 mil educadores voluntários para atender mais de 1 mil alunos anualmente. Os dados atestam a relevância das práticas de responsabilidade social da empresa.