Análisis de aplicaciones móviles para el emprendimiento e inclusión social em Brasil
Resumo
El presente artículo investiga cómo la tecnología móvil puede ser utilizada para promover el impacto social en diversas áreas de emprendimientos sociales. La investigación explora 14 categorías de aplicaciones móviles, incluyendo microfinanzas, salud y bienestar, educación, agricultura sustentable, energía renovable, tecnología para el bien social, vivienda accesible, conservación ambiental, empleo y capacitación, desarrollo comunitario, comercio justo, reciclaje, donaciones e inclusión financiera. Basada en un enfoque exploratorio-descriptivo, la metodología fue estructurada a partir de una revisión de la literatura y definiciones claras de las dimensiones de análisis, como impacto social, transformación digital, innovación social y emprendimiento social. La recolección de datos se realizó en la Play Store, considerando aplicaciones populares en Brasil con más de 10.000 descargas, enfocadas en promover soluciones para desafíos sociales. El análisis reveló que las aplicaciones gubernamentales tienen un mayor número de usuarios y un impacto social significativo en comparación con las privadas, destacando el papel crucial del gobierno en la democratización del acceso a servicios esenciales. Los resultados indican que, aunque todas las categorías presentan aplicaciones funcionales, aún existen limitaciones en cuanto a la diversidad de categorías analizadas y el alcance geográfico restringido a Brasil. La investigación concluye que las aplicaciones móviles son herramientas que promueven el emprendimiento social, pero subraya la necesidad de ampliar el alcance de los análisis e incluir métricas robustas para medir el impacto social a largo plazo en futuros estudios.