ESTUDO DE ARQUITETURA DE INTERIORES CENTRADO NO USUÁRIO COM DESIGN THINKING E VALUE PROPOSITION DESIGN

Resumo

Esse estudo colocou a metodologia do Design Thinking – DT e as ferramentas do Value Propositon design a serviço da Arquitetura de Interiores. Metodologicamente, se desenvolveu ferramentas e sequências para sistematizar as fases de Atendimento ao cliente, proposta de projeto, produção, instalação e análise pós-uso. Os resultados mostraram que o atendimento ao cliente deve estar na fase de Compreensão e Definição do problema do DT; a produção se organizou na fase de Ideação e Prototipação do DT e a instalação e análise pós-uso acomodadas na fase Teste do DT. Essa proposta trouxe o cliente para o centro do projeto de Arquitetura de Interiores, bem como valoriza o profissional Arquiteto na condução do pré e pós projeto.