ANÁLISE E IMPLEMENTAÇÃO DA FERRAMENTA QUADRO DE ACOMPANHAMENTO DA PRODUÇÃO (QAP) NO SETOR DE METROLOGIA DE UMA EMPRESA DO RAMO AERONÁUTICO

Resumo

Na Gestão da Produção, a prática de coleta de dados e análises são essenciais, mas requer muita técnica, para isso, o Quadro de Acompanhamento da Produção – QAP auxilia visualizar os problemas no processo e a sua representação e tratamento de dados, executadas corretamente, auxiliam a atuação do Gestor. Reconhece-se que a melhoria dos processos produtivos e aumento de sua eficiência determinam a competitividade das empresas e, por isso, a sua relação com o pensamento do Lean Manufacturing e das ferramentas da qualidade, Takt Time e Metrologia. O estudo tem o objetivo de discutir e aplicar o QAP no setor de metrologia de uma empresa do ramo aeronáutico que possibilite identificar as ocorrências que impactam na medição das peças, desperdícios de tempo e materiais. Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa, do tipo de pesquisa descritiva, baseado na pesquisa-ação e em estudo de caso. Os resultados permitiram aferir que a aplicação do QAP traz melhoria na gestão da produção que contribuíram para identificar 24 problemas nas máquinas 3D e contorno. As aferições foram realizadas por período de um trimestre e devem ser acompanhadas, visando a identificação das causas e após identificadas, devem ser tratadas através de planos de ação, realizando as melhorias do processo. Identificou-se que as principais ocorrências estão relacionadas com defeitos nas maquinas, falta de operador, analise de medição, reuniões e procura dos lotes.