O IMPACTO DA EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO NO SOFTWARE CONTEMPORÂNEO

Resumo

Nos dias atuais é comum que o desenvolvimento das interfaces do sistema seja feito pensando na experiência do usuário. Assim se tornou necessário desenvolver visando quais os impactos positivos ou negativos para o utilizador do sistema. O objetivo de quem irá desenvolver pensando na experiência que os usuários terão é buscar agradar ao máximo, minimizando experiências que podem causar algum tipo de desconforto, independentemente de qual for a razão, o profissional que atua nessa área realiza diversas pesquisas que o ajudam a visualizar todos os cenários possíveis relacionados aos usuários. Este estudo se propõe a analisar esse processo de design, tanto em questões de práticas ou métodos de desenvolvimento, quanto em sua aplicação prática numa visão do usuário. O estudo foi embasado em uma pesquisa bibliográfica, para identificar o quanto desenvolver pensando em quem irá utilizar o sistema pode trazer vantagens para usuários e desenvolvedores. O que se conclui com o estudo, é que se não for levada em conta a experiência do usuário, o projeto desenvolvido provavelmente terá um impacto negativo.